E-commerce

E-commerce O comércio eletrónico, também conhecido como comércio online, é um modelo de negócio que opera exclusivamente através da Internet. As transações, como as compras e vendas, são efetuadas por plataformas online como websites ou apps, e o pagamento é normalmente feito através de cartões de crédito, transferências bancárias ou outras formas de pagamento eletrónicas. […]

Omnichannel

Omnichannel Omnichannel é um conceito que se refere à integração de vários canais de serviço ao cliente e vendas numa experiência unificada e satisfatória para o cliente. Através do omnichannel, o consumidor pode escolher fazer uma compra numa loja física, num website, uma aplicação ou qualquer outro canal providenciado pela empresa, sem que a sua […]